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Máster en Investigación en Experiencia de Usuario | Plan de estudios

Todas las asignaturas del Máster en UX Research online

Descripción detallada del Plan de Estudios del Máster en Investigación en Experiencia de Usuario (UX Research):

 

Módulo 1. Introducción a la investigación

Tema 1. Por qué y cómo investigar para el diseño de experiencias

Tema 2. Tipos de investigación

Tema 3. Investigación en modelos Lean/Agile

 

Módulo 2. Brand Analysis

Tema 4. Comprender el reto del proyecto

Tema 5. Inspirarnos en otros players (Benchmark)

 

Módulo 3. User Research Cualitativo

Tema 6. El comportamiento humano

Tema 7. Exploración y observación etnográfica

Tema 8. Netnografía: análisis de usuarixs en RRSS

Tema 9. Entrevistas personales

 

Módulo 4. User Research Cuantitativo

Tema 10. Diseño de encuestas y cuestionarios online

Tema 11. Análisis de encuestas y bases de datos

Tema 12. Descubrir expectativas: cuestionario Kano

Tema 13. Análisis de audiencias off-site (Traffic Analysis)

 

Módulo 5. Platform Analysis

Tema 14. UX Audit I: heurística y accesibilidad

Tema 15. UX Audit II: mapas de calor, grabaciones y feedback

Tema 16. User Testing I: Usabilidad

Tema 17. User Testing II: Card sorting y tree-testing

Tema 18. Analítica Digital On-site

Tema 19. A/B Testing y CRO

 

Módulo 6. Facilitación y Entregables

Tema 20. Síntesis y storytelling

Tema 21. Design Thinking

 

Módulo 7. UX Strategy

Tema 22. Quién es nuestro target

Tema 23. Cómo diseñar experiencias centradas en el usuario

Tema 24. Diseño del research plan para nuestro Trabajo Final

Tema 25. Presentación y análisis de briefs para Trabajo Final

 

Trabajo Final

5 entregables: research plan, exploración, preguntas investigación, UX maps, entrega final.

 

 

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