Inicio
24 de octubre de 2022 Ver calendario
24 de octubre de 2022 Ver calendario
8 meses
48 ECTS
100% online
Accede a la openclass inaugural del máster
La investigación en UX/CX es esencial para el desarrollo de los diseños e ideas innovadoras. Comprender al usuario se sitúa ahora en el centro de los proyectos y será el camino diferenciador para el éxito de las organizaciones.
La investigación permite identificar no solo la viabilidad del producto o del servicio, si no que abarca la satisfacción del cliente, su fidelización o su capacidad de conversión.
En nuestro máster de UX Research aprende, de la mano de los mejores profesionales y agencias de investigación, con experiencia en la mayoría de las empresas del Ibex 35 y en startups y negocios digitales de todas las industrias (FinTech, PropTech, InsurTech, WealthTech, RegTech, LegalTech, TravelTech) a:
Nuestro Máster en Investigación en Experiencia de Usuario cuenta también con la colaboración de algunas de las mejoras agencias especializadas en diseño e investigación de España:
- TeaCupLab (con Stefano Serafinelli y Vannessa Uhlein a la cabeza)
- LeGRIDD (con las inigualables María Benavides y Lucía Palacios)
- Ikigai Design (Paul Mato)
- Estudio Creativo Noneko (Sonia Villanueva)
Y como broche de excelencia contamos con el apoyo y colaboración del hub digital “Digital Advisers” con Juan José Elizondo (UNIR), Antonio Serrano (Línea Directa) y José Alberto García Sicilia (Leroy Merlin) como principales embajadores.
Unos compañeros de viaje de auténtico lujo que permitirán al alumno conocer de primera mano la realidad del mercado y comenzar a construir una red de contactos de primer nivel. Y si eres uno de los 5 alumnos con mejores calificaciones en el Master, podrás presentar a estas agencias tu trabajo fin de máster y casos prácticos seleccionados en nuestras “Hiring Sessions”
Hay una parte de formación y otra vocacional o de habilidades innatas. Si eres una persona curiosa, observadora y analista, ya estás a medio camino. Luego están los libros, los cursos y, por supuesto, la práctica.
El corazón de la investigación UX es comprender a las personas que usan nuestros interfaces, o que son propensos a hacerlo: cómo consume el producto habitualmente, qué le gusta o le aporta, si siente frustración en algún momento de su customer journey, si no entiende algo en nuestra página web. Todo esto con el fin de poder conceptualizar experiencias satisfactorias y memorables, que contribuyan a conseguir los objetivos de la empresa.
Es un perfil polivalente que se puede encontrar en cualquier empresa que necesite entender mejor a sus clientes para trasladar ese conocimiento a productos o servicios digitales o híbridos.
Según un estudio publicado en 2021 por USER INTERVIEWS, las áreas con mayores proyectos donde existen equipos de UX Research son: TI, internet y seguridad de redes; finanzas y banca, incluyendo las Fintech; medicina, salud y bienestar; diseño y telecomunicaciones; educación y formación.
Si estas interesado en esta área de conocimiento, te recomendamos otro títulos relacionados que impartimos en UNIR y que también te pueden interesar.
Sedes fijas:
Sedes bajo demanda:
*Consulta con tu asesor personal sobre otras posibles ubicaciones.
Sedes fijas:
Sedes bajo demanda:
*Consulta con tu asesor personal sobre otras posibles ubicaciones.