Duración
8 meses
Consulta descuentos y becas
Solicita más información
8 meses
60 ECTS
100% online
Accede a la openclass inaugural del máster
La investigación en UX/CX es esencial para el desarrollo de los diseños e ideas innovadoras. Comprender al usuario se sitúa ahora en el centro de los proyectos y será el camino diferenciador para el éxito de las organizaciones.
La investigación permite identificar no solo la viabilidad del producto o del servicio, si no que abarca la satisfacción del cliente, su fidelización o su capacidad de conversión.
En nuestro máster de UX Research aprende, de la mano de los mejores profesionales y agencias de investigación, con experiencia en la mayoría de las empresas del Ibex 35 y en startups y negocios digitales de todas las industrias (FinTech, PropTech, InsurTech, WealthTech, RegTech, LegalTech, TravelTech) a:
Nuestro Máster en Investigación en Experiencia de Usuario cuenta también con la colaboración de algunas de las mejoras agencias especializadas en diseño e investigación de España:
- TeaCupLab (con Stefano Serafinelli).
- LeGRIDD (con las inigualables María Benavides y Lucía Palacios).
- Ikigai Design (Paul Mato).
- Estudio Creativo Noneko (Sonia Villanueva).
Y como broche de excelencia contamos con el apoyo y colaboración del hub digital “Digital Advisers” con Juan José Elizondo (UNIR), Antonio Serrano (Línea Directa) y José Alberto García Sicilia (Leroy Merlin) como principales embajadores.
Unos compañeros de viaje de auténtico lujo que permitirán al alumno conocer de primera mano la realidad del mercado y comenzar a construir una red de contactos de primer nivel. Y si eres uno de los 5 alumnos con mejores calificaciones en el Master, podrás presentar a estas agencias tu proyecto final y casos prácticos seleccionados en nuestras “Hiring Sessions”.
Hay una parte de formación y otra vocacional o de habilidades innatas. Si eres una persona curiosa, observadora y analista, ya estás a medio camino. Luego están los libros, los cursos y, por supuesto, la práctica.
El corazón de la investigación UX es comprender a las personas que usan nuestros interfaces, o que son propensos a hacerlo: cómo consume el producto habitualmente, qué le gusta o le aporta, si siente frustración en algún momento de su customer journey, si no entiende algo en nuestra página web. Todo esto con el fin de poder conceptualizar experiencias satisfactorias y memorables, que contribuyan a conseguir los objetivos de la empresa.
Tras la pandemia, la demanda de este tipo de perfiles ha aumentado de manera considerable en todos los sectores, hasta el punto de que existen puestos vacantes en todo tipo de compañías con sueldos entre los 24.000 y los 46.000 euros, según los años de experiencia.
Si a tu formación le añades una buena base en inglés, las oportunidades laborales pueden incluso incrementar, ya que gracias al teletrabajo ampliarías tu movilidad virtual en el ámbito internacional.
Las compañías a las que puedas acceder, tendrán también un mayor grado de madurez, ya que el perfil UX Research está cualificado con una mayor solidez dentro de un departamento y tienen una misión más estratégica que el diseñador UX. De esta forma, puedes enfocar tu búsqueda a empresas más consolidadas y con una trayectoria asentada.
Desde el punto de vista de UX, la marca representa mucho más que una herramienta de marketing, también valores, personalidad, la forma de hacer las cosas y el propósito de los productos o servicios asociados a ella. Analizar el propósito de la marca, por tanto, nos debe guiar para construir experiencias coherentes con estos objetivos superiores.
Sí y no. En el máster no se hacen prototipos, sino recomendaciones de usabilidad que incluyen necesidades de diseño y accesibilidad. Se evalúan diversas interfaces desde un enfoque analítico, cuyas observaciones y recomendaciones posteriormente se comparten con el equipo de diseño para enriquecer su propuesta.
Sí, es uno de los valores añadidos del postgrado. Además del trabajo final que acredita tus conocimientos básicos en research, agregarás cada uno de los casos prácticos que se realizan durante el máster. Tu porfolio contará con unos 8 o 10 casos, lo que supone un número ambicioso para un researcher, preparándote con solvencia para cualquier presentación de proyecto o puesto de trabajo que postules.
Si estás interesado en esta área de conocimiento, te recomendamos otros títulos relacionados que impartimos en UNIR y que también te pueden interesar.
Contacta con UNIR
Centro de exámenes
Centros de exámenes en España
Sedes fijas:
Sedes bajo demanda:
*Consulta con tu asesor personal sobre otras posibles ubicaciones.
Sedes internacionales
Sedes fijas:
Sedes bajo demanda:
Consulta con un asesor personal de UNIR las sedes nacionales bajo demanda, ya que pueden ofertarse si las solicitudes crecen en una ciudad o provincia.