Máster de Formación Permanente en

Marketing de Moda

Módulo I: Ecosistema y negocio del sector de la moda  

Este módulo analiza la historia y evolución de la moda, destacando la transición del propietario como marca al protagonismo del director creativo. Se estudian los elementos y el funcionamiento del mercado de la moda, incluyendo nuevos modelos de negocio y mercados relacionados. Además, se aborda el proceso creativo en el diseño de moda, la producción y costes industriales, la gestión del retail, precios de campañas, logística y distribución. 

Módulo II: El cliente de moda  

Se centra en el análisis del consumidor de moda, identificando perfiles de clientes y usuarios, y las metodologías y herramientas para su estudio. Se profundiza en la segmentación de clientes, la experiencia del cliente (customer experience), la digitalización de la relación marca-cliente, estrategias de inbound y outbound marketing, el recorrido del cliente (customer journey), CRM en moda y la aplicación de big data e inteligencia artificial para un conocimiento más preciso del cliente.

Módulo III: Estrategia y plan de marketing en el sector de la moda  

Este módulo aborda los fundamentos del marketing aplicados a la industria, las fases para crear una estrategia de marketing efectiva y la elaboración de un plan de marketing con objetivos claros. Se analizan la competencia y el benchmarking, estrategias de producto y precios, promoción, planificación de costes y presupuestos, y la definición de indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir la efectividad del plan.

Módulo IV: De la multi a la omnicanalidad. La gestión de los canales en moda. 

Se explora la estrategia omnicanal, integrando la tienda física con la compra online. Se analiza el nuevo concepto de tienda física, el marketing en el punto de venta, el merchandising físico y digital, las estrategias de comunicación y marketing para franquiciados, el e-commerce y el social commerce.

Módulo V: Comunicación y branding en moda  

Este módulo se enfoca en la creación y gestión de marcas de moda (branding), las estrategias de comunicación, la relación con los medios, las relaciones públicas en moda, acciones diferenciadoras para conectar con el cliente y la producción de eventos.

Módulo VI: Técnicas y herramientas de marketing digital 

Se estudia el posicionamiento online, el marketing en redes sociales (Instagram, Pinterest, TikTok, YouTube, entre otras), canales de social media, inbound marketing, marketing de contenidos, estrategias de captación y fidelización, publicidad digital, marketing analítico y la aplicación de la inteligencia artificial en la moda. 

Módulo VII: Sostenibilidad en el sector de la moda  

Este módulo aborda conceptos clave como sostenibilidad, circularidad y regeneración. Se analiza qué información busca el cliente sobre sostenibilidad en términos de producto, personas y planeta. También se estudian los errores del greenwashing y los límites legales actuales, la trazabilidad y transparencia apoyadas en la tecnología, y el marketing sostenible como un proceso continuo.

Módulo VIII: Influencer de marketing en moda  

Se introduce el marketing de influencia, las características de este en cada red social, las métricas y el entorno de medición en el marketing de influencers, y la regulación legal, incluyendo cómo se establecen los contratos entre marcas e influencers.

Proyecto final  

En este módulo final, aplicarás los conocimientos adquiridos para resolver desafíos reales planteados por empresas colaboradoras del sector de la moda. Trabajarás en equipo, desarrollarás propuestas innovadoras en los ámbitos del marketing y la comunicación, enfrentándote a situaciones reales del mercado.