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Aunque las oficinas y despachos son, a priori, entornos seguros para los trabajadores, también existen riesgos laborales que es preciso conocer para prevenir accidentes y enfermedades que pueden afectar a su salud y bienestar.
Quienes desarrollan su actividad laboral en una oficina suelen trabajar en entornos con una baja exposición a determinados riesgos, pero eso no significa que estén exentos de peligros para su salud y seguridad. Por ello, es importante conocer los principales riesgos laborales en una oficina y las medidas necesarias para prevenirlos.
El Máster en Sistemas Integrados de Gestión de UNIR ofrece formación especializada para desarrollar estrategias de prevención de riesgos laborales, medio ambiente y responsabilidad social corporativa en diferentes organizaciones.
Normativa PRL en una oficina
En España las disposiciones básicas que regulan la PRL son el artículo 40.2 de la Constitución Española, el Estatuto de los Trabajadores y la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales.
Específicamente, en la prevención de riesgos laborales en oficinas rigen las disposiciones establecidas en la propia Ley de Prevención de Riesgos Laborales (PRL) y en sus posteriores desarrollos mediante el Real Decreto 39/1997, de 17 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención, y el Real Decreto 486/1997 de 14 de abril, por el que se establecen las condiciones mínimas de seguridad y salud en los lugares de trabajo y el Real Decreto 488/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones mínimas de seguridad y salud relativas al trabajo con equipos que incluyen pantallas de visualización.
En el contexto específico de las oficinas, se deben tener en cuenta aspectos como:
La ergonomía de los puestos de trabajo
Se trata de prevenir lesiones musculares y óseas, además de mejorar la comodidad de los trabajadores por medio de acciones como:
- Diseño del mobiliario adaptado a las necesidades individuales de cada trabajador.
- Altura del escritorio adecuada para evitar posturas forzadas.
- Uso de accesorios ergonómicos, como reposapiés, ratones y teclados que reducen la fatiga en las articulaciones.
- Fomento de las pausas activas y los cambios de postura que eviten la rigidez muscular.
La iluminación
Contar con una buena iluminación en el puesto de trabajo es determinante para evitar la fatiga visual y mejorar el rendimiento laboral. Algunas de las medidas que se deben adoptar en este aspecto son:
- Uso de luz natural siempre que sea posible.
- Complementar la luz natural con iluminación artificial uniforme, evitando los deslumbramientos.
- Ajustar la intensidad de la luz a cada puesto, según las necesidades.
- Llevar a cabo un mantenimiento regular de las instalaciones para asegurar su correcto funcionamiento.
La temperatura
El control de la temperatura en la oficina es uno de los riesgos laborales que pueden pasar desapercibidos y, sin embargo, resulta determinante para prevenir el denominado estrés térmico. Para prevenir accidentes por esta causa conviene tener en cuenta:
- La temperatura considerada óptima debe mantenerse entre los 17 ºC y los 27 ºC.
- Las instalaciones habrán de contar con sistemas de climatización eficientes que permitan el ajuste de las temperaturas.
- A través de termostatos programables y el aislamiento térmico adecuado, se promocionarán las medidas de ahorro pertinentes.
El ruido
El ruido en las oficinas es otro factor de riesgo, ya que puede constituir una fuente de distracción y estrés para los empleados. Entre las acciones que se pueden adoptar para prevenir riesgos por ruidos están:
- Contar con medidas de aislamiento acústico que reduzcan la transmisión de ruidos de un área de trabajo a otra.
- Acondicionar salas de trabajo totalmente aisladas para fomentar la concentración.
Otros factores ambientales que puedan afectar la salud y el bienestar de los trabajadores
También debe tenerse en cuenta:
- Preservar la calidad del aire interior, utilizando los medios de ventilación que mejor convengan.
- Llevar a cabo un buen control de la humedad ambiental.
- Promover la higiene personal y el lavado de manos, con el fin de prevenir la propagación de enfermedades infecciosas.
Este es un resumen de los principales factores que pueden manifestar diferentes riesgos en oficinas. Para poder gestionarlos, se deben implementar las técnicas de PRL necesarias que permitan tenerlos controlados en todo momento.
La Ley de PRL determina la responsabilidad en materia de prevención y estipula que los empleadores tienen la obligación de proporcionar a los trabajadores la información, formación y medios para garantizar su seguridad, implementando las medidas de prevención y protección necesarias
Por su parte, los trabajadores también tienen un papel activo en la prevención de riesgos laborales en las oficinas y cuentan con las siguientes obligaciones:
- Acatar las normas y procedimientos establecidos por la empresa.
- Participar en las actividades de formación y sensibilización.
- Reportar cualquier situación de riesgo que puedan observar en su entorno de trabajo.
La normativa española en materia de prevención de riesgos laborales establece un marco legal que busca proteger la salud y la seguridad de los trabajadores en todos los ámbitos laborales, incluyendo las oficinas. Por tanto, la normativa PRL en oficinas sirve para garantizar un entorno de trabajo seguro y saludable.
Los principales tipos de riesgos laborales en oficinas
Aunque los empleos administrativos cuentan con una muy baja siniestralidad, no implica que no existan riesgos de trabajo de oficina y que estos no sean la causa de un buen número de bajas laborales en el sector. Conocer estas amenazas es el primer paso para evitar un daño por sus efectos. Estos son los principales tipos de riesgos laborales en oficinas:
Riesgos posturales
Las posturas que se mantienen durante largos períodos de tiempo pueden provocar tensiones musculares, problemas como dorsalgia y lumbalgia, e, incluso, lesiones en la columna vertebral.
Riesgos de seguridad
Incluyen peligros que están presentes en el entorno de trabajo y que pueden causar daños o lesiones. Por ejemplo, caídas al mismo nivel, choques contra objetos inmóviles, golpes y cortes, contactos eléctricos derivados de manipulaciones de equipos eléctricos defectuosos, instalaciones o cables en mal estado, etc.
Riesgos visuales
Derivan de exposiciones prolongadas a las pantallas de los ordenadores, de una mala iluminación del espacio de trabajo y de no respetar los descansos visuales estipulados. Pueden provocar fatiga visual y problemas de visión.
Riesgos acústicos
Exponerse a niveles de ruido excesivo y permanente posibilita la aparición de daños en el trabajador, como pérdida auditiva, estrés, dificultad para concentrarse o molestias tanto físicas como psicológicas.
Riesgos derivados de la calidad del aire
La Organización Mundial de la Salud (OMS) advierte de la existencia del denominado síndrome del edificio enfermo, evaluado también por el INSST, que se refiere al malestar que experimentan los usuarios de un edificio, normalmente una oficina de trabajo, consistente en dolores de cabeza, irritación en mucosas y fatiga. Se trata de un malestar que tiende a desaparecer al abandonar el edificio y que se relaciona con la calidad del aire.
Riesgos psicosociales
Los factores emocionales y sociales presentes en el entorno laboral, como el estrés, la sobrecarga de trabajo, el acoso, la ausencia de apoyo social y la falta de control sobre el propio trabajo, son algunos de los posibles riesgos psicosociales a tener en cuenta. Estos factores pueden incidir de manera negativa en la salud mental y en el bienestar psicológico de los trabajadores.
La identificación adecuada de todos estos riesgos resulta indispensable a la hora de hacer un plan de PRL que siente las bases para la creación de un entorno de trabajo seguro y saludable, con el que se proteja la salud y el bienestar de los trabajadores.
Claves para la prevención de riesgos laborales en oficinas
La prevención de riesgos laborales en oficinas requiere la participación activa, tanto de los empleadores como de los trabajadores, para identificar, evaluar y controlar los riesgos presentes en el lugar de trabajo.
Estas son las principales claves para la prevención de riesgos laborales en oficinas:
- Evaluación de riesgos: llevar a cabo un análisis pormenorizado de los riesgos presentes en la oficina, incluyendo aspectos ergonómicos, ambientales y psicosociales.
- Formación y concienciación: proporcionar aprendizaje e información a los trabajadores sobre los riesgos laborales y las medidas preventivas a adoptar.
- Adopción de medidas preventivas: poner en práctica acciones adecuadas para controlar los riesgos identificados, como el diseño ergonómico del puesto de trabajo, la mejora de las condiciones ambientales y la promoción del bienestar psicosocial.
- Supervisión y seguimiento: realizar un seguimiento periódico de las medidas preventivas implementadas y ajustarlas según sea necesario para garantizar su eficacia a largo plazo.
La prevención de riesgos laborales en oficinas es fundamental para proteger la salud y la seguridad de un gran número de trabajadores, así como para promover un entorno de trabajo seguro y saludable. Mediante un Máster en Prevención de Riesgos Laborales es posible completar una exclusiva formación que permita aplicar técnicas –tanto preventivas como correctivas– con las que se mejorará las condiciones de seguridad y salud de los trabajadores en todos los sectores de actividad.
Bibliografía:
- España. (1995). Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales. Boletín Oficial del Estado. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1995-24292
- España. (1997). Real Decreto 486/1997, de 14 de abril, por el que se establecen las disposiciones mínimas de seguridad y salud en los lugares de trabajo. Boletín Oficial del Estado. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1997-8669
- España. (1997). Real Decreto 488/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones mínimas de seguridad y salud relativas al trabajo con equipos que incluyen pantallas de visualización. Boletín Oficial del Estado. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1997-8671
- Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo. (2021). Guía técnica para la evaluación y prevención de los riesgos relativos a la utilización de equipos con pantallas de visualización. https://www.insst.es/materias/riesgos/riesgos-ergonomicos/trabajo-con-pantallas-de-visualizacion
