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Presentación
Mejorar la experiencia del cliente, personalizar servicios, utilizar chatbots y asistentes virtuales o simplificar los procesos son algunas de las ventajas que ofrece esta tecnología. Contamos todas las posibilidades en este Foro IA.
Resumen
Mejorar la experiencia del cliente, personalizar servicios, utilizar chatbots y asistentes virtuales o simplificar los procesos son algunas de las ventajas que ofrece esta tecnología. Contamos todas las posibilidades en este Foro IA.
Sesión en directo
Mejorar la experiencia del cliente, personalizar servicios, utilizar chatbots y asistentes virtuales o simplificar los procesos son algunas de las ventajas que ofrece esta tecnología. Contamos todas las posibilidades en este Foro IA.
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La aplicación de herramientas de inteligencia artificial permite potenciar el desarrollo del negocio, sin que esto represente altos costos, ya que algunas son de aplicación gratuita y ofrecen soluciones notables para el negocio.
Durante este encuentro, especialistas en IA y del sector explicaron por qué las empresas que adopten estas tecnologías pueden ser más competitivas y captar una mayor cuota de mercado.
Por ejemplo, la inteligencia artificial puede contribuir a la desintermediación, para que los operadores tengan una menor dependencia de grandes plataformas para llegar a sus clientes. También, mejora la experiencia del usuario al ofrecer recomendaciones y promociones personalizadas, lo que favorece el aumento de las tasas de conversión y fidelización. Además, permite predecir las tendencias del mercado con mayor precisión y adaptar las ofertas.
Descubrimos las posibilidades de la IA en un sector de tanto peso en España como el turístico.
Programa
9:30 h – Bienvenida
9:45 h – “Qué es la inteligencia artificial y la IA Generativa”
- Xiomara Patricia Blanco. Ingeniera Informática y docente del Máster Universitario en Inteligencia Artificial de UNIR.
10:00 h – Caso Osborne y Ona Hoteles. “Traducción automática asistida por IA, consiguiendo así un mayor ahorro de tiempo y un menor coste”
- Manuel Herranz, CEO Pangeanic.
10:50 h – Casos Ibiza y La Alpujarra. “Sensorización de flujos turísticos mediante IA”
- Juan José Prieto Verdejo, CEO Innovasur.
11:35 h – El Grafo de Conocimiento de La Rioja Turismo. “La base para conectar la oferta del destino con los servicios de los agentes turísticos y las interacciones de los turistas”
- Ricardo Alonso Maturana. Fundador y director de las empresas GNOSS y Didactalia.
12:20 h – Taller La IA en tu negocio. “Potenciando la creatividad con herramientas de la IA Generativa”
- Xiomara Patricia Blanco. Ingeniera Informática y docente del Máster Universitario en Inteligencia Artificial de UNIR.
13:00 – 13:15 h – Cierre.
Organizan
Hora de inicio por países
- 09:30 horas de España (peninsular)
- 02:30 horas de Colombia
- 02:30 horas de Ecuador
- 01:30 horas de Ciudad de México