Israel Carrasco Cano
Israel Carrasco, director académico del Máster de Formación Permanente en Liderazgo y Desarrollo Personal de UNIR, explica cómo el liderazgo efectivo requiere de un enfoque hacia la persona que trascienda las barreras generacionales en el dinámico panorama empresarial y social de hoy en día.
El liderazgo intergeneracional se beneficia al poner énfasis en comprender y responder a las necesidades individuales, independientemente de la generación a la que se pertenezca. Este enfoque fomenta la empatía, la comunicación efectiva, la inclusión y el crecimiento personal. El mundo empresarial y social es cada vez más plural. Es esencial, por lo tanto, que los líderes desarrollen un enfoque hacia la persona que trascienda las diferencias generacionales. Independientemente de la edad, cada individuo tiene necesidades y aspiraciones únicas que deben ser reconocidas y atendidas para fomentar un liderazgo efectivo. Se pueden crear así líderes capaces de inspirar y de motivar a cualquier persona.
La empatía es una habilidad fundamental en el liderazgo intergeneracional basado en el enfoque hacia la persona. Al ponerse en el lugar de los demás, los líderes pueden comprender las perspectivas, las motivaciones y los desafíos de cada generación. Esto crea un entorno de trabajo donde se valora y respeta la pluralidad, lo que a su vez fomenta la colaboración y la comprensión mutua.
Para ilustrar cómo la empatía funciona en el liderazgo intergeneracional, consideremos un ejemplo. Un líder que comprende las preocupaciones y las aspiraciones de los empleados más jóvenes puede adaptar las metas y las estrategias para alinearlas mejor con sus valores y metas personales. Del mismo modo, un líder que es consciente de las necesidades de desarrollo y las perspectivas de los empleados más experimentados puede brindar oportunidades de mentoría y crecimiento que son altamente relevantes para ellos. En última instancia, la empatía permite que los líderes conecten a un nivel más profundo con cada miembro de su equipo, independientemente de su generación, lo que conduce a una mayor satisfacción y compromiso.
La importancia de la comunicación y la inclusión
La comunicación efectiva es otro aspecto esencial del liderazgo intergeneracional centrado en la persona. Cada generación puede tener preferencias y estilos de comunicación diferentes, y los líderes deben ser capaces de adaptarse y de utilizar una gran variedad de canales y enfoques para llegar a cada individuo. Desde la comunicación cara a cara hasta el uso de herramientas digitales, los líderes intergeneracionales deben ser flexibles y estar dispuestos a aprender y adaptarse a los cambios en las formas de comunicación.
Un aspecto importante de la comunicación efectiva es la escucha activa. Los líderes deben dar a cada individuo la oportunidad de expresar sus ideas, preocupaciones y perspectivas. Esto no solo fomenta la confianza, sino que también permite que los líderes comprendan mejor las necesidades y las motivaciones de sus equipos. Pueden así adaptar sus enfoques de liderazgo para ser más efectivos y centrarme todavía más en cada persona.
La inclusión es un pilar clave en el enfoque hacia la persona en este liderazgo. Todos los individuos, más allá de su edad, tienen habilidades y perspectivas valiosas. Al crear un entorno de trabajo inclusivo, los líderes intergeneracionales fomentan un sentido de pertenencia y empoderamiento en todas las generaciones, lo que a su vez promueve la colaboración y la innovación.
La inclusión se logra cuando se valora y se respeta a cada miembro del equipo por lo que aporta, en lugar de centrarse en estereotipos generacionales. En este sentido, es esencial que los líderes estén dispuestos a cuestionar sus propios prejuicios y se enfoquen en lo que cada individuo puede ofrecer. Esto puede implicar desafiar las suposiciones comunes sobre las expectativas de trabajo o las preferencias de comunicación de una generación en particular.
El crecimiento personal continuo es otro componente fundamental en el liderazgo intergeneracional centrado en la persona. Los líderes deben invertir en su propio desarrollo para poder guiar y apoyar a las generaciones más jóvenes. Al ser modelos a seguir, inspiran a otros a buscar el crecimiento y la mejora continua, lo que contribuye al éxito colectivo de la organización.
Los líderes que enfocan su desarrollo personal también pueden adaptarse mejor a un entorno empresarial en constante cambio. Esto es particularmente relevante en un mundo donde la tecnología y las prácticas comerciales evolucionan rápidamente. Los líderes que invierten en su propio desarrollo están mejor preparados para liderar la innovación y guiar a sus equipos a través de la transformación.
El liderazgo intergeneracional centrado en el enfoque hacia la persona es esencial para abordar los desafíos de un mundo empresarial y social plural. Al fomentar la empatía, la comunicación efectiva, la inclusión y el crecimiento personal, estos líderes pueden inspirar y motivar a todas las generaciones. Este enfoque permite construir entornos de trabajo inclusivos y colaborativos, donde se valora y respeta a cada individuo, independientemente de su generación. Si buscas convertirte en un líder capaz de aprovechar el potencial de todas las generaciones, te invitamos a explorar más sobre el liderazgo intergeneracional centrado en la persona en el Máster en Liderazgo y Desarrollo Personal de UNIR.
*Israel Carrasco es experto internacional en RRHH y Retail, y docente en el Máster en Liderazgo y Desarrollo Personal de UNIR. Ha trabajado en importantes marcas como IKEA, beeline, KIKO, Imaginarium, OVS & Luxottica. Cuenta con más de diecisiete años de experiencia en puestos de responsabilidad y tiene un amplio conocimiento del mercado ibérico.
