Máster en Dirección de Procesos Estratégicos

Alcanza la excelencia operacional en las organizaciones con el Máster en Dirección de Operaciones de UNIR

Impulsa la transformación e innovación empresarial para ganar en eficiencia

Guía a las empresas para que cumplan sus objetivos estratégicos aplicando la disciplina de gestión por procesos (Business Process Management - BPM) a la dirección de operaciones. En este Máster en Dirección de Procesos Estratégicos de UNIR adquirirás todas las competencias para la optimización y la mejora continua de procedimientos, alineados a la estrategia de cada compañía. Te vas a convertir en un profesional innovador, capaz de aportar valor y de alta demanda.

Este Máster en Gestión de Procesos es el único que te forma en Process Mining, en la disciplina de Arquitectura Empresarial, en el modelado de procesos (ISO BPMN) y en el modelado de decisiones (DMN). Además, conocerás las las tres metodologías de optimización de procesos, como son Lean, Six Sigma y TOC (Theory Of Constraints).

Tendrás acceso a certificaciones exclusivas de BOC, AuraQuantic, Celonis y más certificadoras internacionales

UNIR, Centro Académico de Excelencia en Minería de Procesos reconocido por Celonis

UNIR ha sido reconocida por Celonis como Centro Académico de Excelencia, situándose entre las mejores del mundo en Process Mining. Esta distinción garantiza una formación puntera y altamente valorada por las empresas. Da el salto a la élite en dirección de procesos estratégicos.

Optimiza procesos con inteligencia artificial y obtén una certificación en Eficiencia Empresarial y Automatizaciones de Procesos con IA

Integramos la IA en el programa de estudios para que, desde el primer día, aprendas a detectar cuellos de botella, automatizar tareas y rediseñar flujos de trabajo que impulsen la productividad y la eficiencia global de tu organización. Al finalizar, obtendrás una microcredencial universitaria en IA que acredita tu capacidad para aplicar inteligencia artificial en la mejora de procesos operativos y financieros, tomando decisiones más ágiles, informadas y estratégicas.

Gana tiempo y mejora tu productividad con IA

ntegra herramientas como ChatGPT, Gamma, Presentation.ai o Turboscribe en tus tareas diarias para automatizar presentaciones, transcripciones, resúmenes y planificación personal, maximizando resultados sin perder calidad.

Rediseña procesos con IA en entornos operativos y financieros

Aprende a aplicar soluciones basadas en inteligencia artificial para optimizar recursos, identificar mejoras operativas y automatizar decisiones clave que impactan directamente en los resultados empresariales.

Activa el cambio con IA aplicada

Conecta la inteligencia artificial con metodologías como BPM, Lean, Six Sigma o Teoría de las Limitaciones para evaluar escenarios, detectar oportunidades de mejora y liderar iniciativas de transformación dentro de tu organización.

Toma decisiones estratégicas basadas en datos

Aprovecha técnicas de process mining e inteligencia artificial generativa para analizar flujos de trabajo, identificar causas raíz y priorizar acciones de alto impacto con una visión cuantitativa y cualitativa.

¿Por qué estudiar un Máster en Dirección de Operaciones y Procesos en UNIR?

Con este título oficial serás capaz de liderar la excelencia operacional y llevar a cabo la transformación digital de una empresa, conociendo los procesos estratégicos primarios. Al estudiarlo en UNIR, además, tendrás todas estas ventajas:

Aprenderás en el único máster oficial que aúna conocimientos técnicos y herramientas de BPM y BPA con una visión estratégica basada en procesos de negocio.
Tendrás acceso sin coste a importantes certificaciones del sector, podrás participar en talleres de especialización y aprender a manejar las principales herramientas del sector.
Trabajarás las metodologías Lean, SixSigma y TOC, siendo uno de los pocos másteres en Dirección de Operaciones y Procesos online que lo incluye. Conocerás otras para el análisis de madurez de la organización y de los procesos, así como para el cálculo del ROI.
Entrarás en contacto con la realidad profesional a través de la Metodología 4P de UNIR, la plataforma Red Proyectum para hacer tu TFM y las prácticas en empresas.
Asistirás a seminarios impartidos por expertos de fabricantes de software BPM, así como consultoras como CapGemini y KPMG, para orientarte en tu carrera profesional.

Contarás con el respaldo de Celonis Academic Center of Excelence, que destaca a UNIR entre los precursores de la educación e investigación en torno a la minería de procesos.

Aprende a utilizar herramientas y softwares para la gestión estratégica

Durante el Máster en Dirección Estratégica, te formarás en el uso de las aplicaciones para la gestión de proyectos de forma más eficiente. Con ellas serás capaz de realizar tareas de:

Business process analysis: para construir el mapa de procesos de la organización, el modelado de procesos en BPMN, el análisis cualitativo y cuantitativo, la simulación de escenarios de mejora y la documentación completa de todos los procedimientos de la organización en un único repositorio.
Arquitectura empresarial: permite disponer en un único repositorio de información de la estrategia empresarial, el mapa de procesos de la compañía con sus macroprocesos, la organización de recursos humanos y toda la información de las tecnologías de información (infraestructura, datos y aplicaciones).
Modelado de decisiones en DMN: con el objetivo de fijar los árboles de decisión para la automatización de los puntos de un proceso, permitiendo que se automaticen para el cumplimiento normativo o el enrutamiento por diferentes flujos.
Process mining: para descubrir los flujos de los procesos en ejecución a partir de información extraída de los sistemas de información. Esto permite analizar las variaciones de los procedimientos reales con los teóricos que se proponen como estándares, buscando la mejora continua para que sean más eficientes y eficaces.
Balanced scorecard: permite alinear los procesos de una organización con la estrategia empresarial, mediante el análisis de indicadores de rendimiento en un árbol estratégico para entender las tendencias y predecir el cumplimiento estratégico.

El máster incluye formación específica en Modelado BPMN

La matrícula del Máster en Operaciones te da acceso a talleres, sesiones y cursos sin coste y de forma opcional. Podrás formarte en Business Process Model and Notation (BPMN), un lenguaje uso internacional para el modelado de procesos de negocio.

Talleres de Business Process Management (BPM). Centrados en planificar, modelar, automatizar, medir y optimizar procesos de forma práctica. Te aportan las bases para modelar un proceso AS-IS y su mejora (TO-BE), así como para realizar tu TFM. Están impartidos por Pedro Robledo, coordinador del máster y presidente ABPMP Spain.
Sesiones informativas. Una con BOC Group y otra en la que se realiza un Curso AGP online de Análisis y Gestión por Procesos con Aura, fabricante BPM.
Certificación AuraPortal BPM (15 horas). Aprenderás sobre herramientas para el modelado de procesos, el análisis y su implementación. Además, le dará libre acceso a los principales softwares y herramientas como BOC Adonis y Aura, BOC Adoit y BSC Designer.

Consigue certificaciones de prestigio en la gestión de procesos estratégicos

Con este Máster oficial en Dirección de Proyectos podrás conseguir una serie de certificaciones con las que diferenciar tu perfil.

BOC + UNIR

Dos certificados de experiencia en el uso de software:

BOC Adonis: modelar y analizar procesos.
BOC Adoit: planificación estratégica mediante arquitectura empresarial.

BOC GROUP

Dos certificados de experiencia en el uso de software:

BOC ADONIS: ofrecemos un curso enfocado al modelado de procesos en BPMN con Adonis
BOC ADOIT Y ARCHIMATE: ofrecemos 3 cursos enfocados a la cartera de aplicaciones, cartera de datos y cartera de aplicaciones.

AuraQuantic

Tres certificaciones que te facilitan la empleabilidad en clientes y partners de AuraQuantic.

Celonis

Cinco certificaciones a través del Celonis Rising Star Program y superar los cuatro nuevos assessment.

Certificaciones internacionales

Son las únicas que tienen coste y no están incluidas con el máster.

Prepara las certificaciones internacionales más importantes ABPMP, CBPA y OMG OCEB.
Al finalizar el máster, tendrás la opción de preparar el examen de certificación de OMG o el BPM de ABPMP Internacional.

Especialízate con una formación complementaria y obtén una doble titulación

Potencia tu perfil profesional con una especialidad que complemente tu Máster en Dirección de Procesos Estratégicos. Esta formación te permitirá adquirir competencias clave en gestión de proyectos para sacar mejor provecho de cada reto que se plantee dentro de tu compañía.

Dirección de Procesos Estratégicos + PSU en Dirección de Proyectos Empresariales

Adquiere la visión estratégica necesaria para comprender el rol de director de proyectos dentro de las organizaciones y dominar los conceptos clave de la gestión de proyectos.

Más información

LABORATORIO DE EMPRENDIMIENTO

Emprende tu idea con UNIR

Desde la Facultad de Economía y Empresa de UNIR ponemos a tu alcance un servicio que te ofrece las herramientas, el acompañamiento y los contactos que necesitas para lanzar tu proyecto de negocio con éxito.

¿Qué obtienes al solicitar nuestro servicio?

Formar parte de un programa de 14 semanas que te guiará paso a paso en la creación y validación de tu proyecto emprendedor a través de la plataforma Elevatorfy.
Charlas y masterclasses con expertos del ecosistema emprendedor, orientadas a ofrecer aprendizajes reales y conexión con el sector.
Mentores especializados que te acompañarán en la validación y desarrollo de tu idea de negocio.
Participar en el Demo Day: la posibilidad de presentar tu propuesta de valor, modelo de negocio y plan de crecimiento ante un jurado especializado.

Acceso a una red de contactos y oportunidades para dar visibilidad a tu proyecto: inversores, referentes del sector, directivos, profesores y representantes del área de Emprendimiento de UNIR.

Podrás acceder a este programa si eres estudiante de nuestra facultad, tras superar un proceso de postulación. Plazas limitadas por edición.

Las cifras del Master en Dirección y Gestión de Proyectos

96%

es la tasa de empleo del título

+8/10

es la satisfacción de los estudiantes del título

Una metodología adaptada a ti

Formación experiencial

Clases 100% online en directo, laboratorios, workshops, actividades y campus virtual.

Aprendizaje competencial

Sumérgete en la gestión empresarial con proyectos reales vinculados a la transformación digital.

Seguimiento personalizado

Nuestros mentores te acompañarán y resolverán tus dudas a lo largo de todo el curso.

Modelo 4P

Resuelve problemas, realiza un proyecto, elabora un plan de desarrollo personal y crea tu porfolio.

Exámenes online y/o presenciales

Elige en cada asignatura y convocatoria si quieres realizar el examen desde tu ordenador o en los centros habilitados por UNIR.

CONSULTAR SEDES

Resuelve casos reales de empresas que colaboran en nuestro Máster en Procesos Estratégicos

Las clases del Máster en Procesos Industriales se imparten con un enfoque práctico, en el que se aplica el Modelo 4P de UNIR. Esto implica que todas las sesiones se orientan hacia la resolución de problemas reales que ocurren en empresas privadas o públicas y tendrás que tomar decisiones orientadas a la acción. Además, trabajarás en un proyecto transversal y en impulsar tu desarrollo personal. Todo quedará plasmado en tu porfolio.

También, si decides apuntarte a este Máster en Dirección de Operaciones online tendrás la oportunidad de participar en un programa exclusivo de UNIR junto a RED Proyectum. Una plataforma de empresas que te brinda la posibilidad de hacer el TFM con base en problemas reales que afrontan en el desarrollo de su negocio. Colaboramos con numerosas organizaciones líderes en el ámbito empresarial y de consultoría que enriquecen la experiencia académica de nuestros estudiantes.

Realiza tus prácticas y accede a un sector con amplias salidas profesionales

Para completar la formación, tendrás la oportunidad de conectar con la realidad profesional a través de las prácticas externas, con las que desarrollarás competencias para desenvolverte en roles en mejora de procesos y dirección estratégica. Así, estarás preparado para trabajar como director de operaciones, director de procesos, especialista en process mining, arquitecto empresarial, consultor o en cargos directivos transversales, entre otras salidas profesionales del Máster en Dirección de Operaciones.

El 66% de los puestos de BPM no se cubren por la falta de profesionales y en LinkedIn hay más de 500.000 ofertas de trabajo.

Obtén tu Diploma en 'Inteligencia Digital' del programa Harvard ManageMentor

El Máster en Dirección de Producción y Mejora de Procesos Industriales te da acceso al Diploma en 'Inteligencia Digital', con el que aprenderás a utilizar los datos de forma eficaz para aprovechar las nuevas oportunidades que surjan en un mundo en constante cambio. Harvard Business Publishing Education (HBP) colabora con UNIR para que puedas beneficiarte del programa Harvard ManageMentor®.

¿Qué profesores imparten las asignaturas del Máster en Dirección Estratégica de UNIR?

Vas a aprender de un claustro de excelencia, formado por profesionales con más de 15 años de experiencia en dirección de proyectos y liderazgo.

Director académico

Presidente y co-fundador de ABPMP. Director ejecutivo, BPM Consultant. Experto en BPM y Transformación Digital BPMTECA.

Docente UNIR

Vicepresidente de International Association of BPM Professionals y miembro de la ejecutiva de organizaciones patronales internacionales. 25 años en proyectos de negocio nacional e internacionales de organizaciones públicas y privadas.

Experto Asociado

Directivo especializado en sistemas de información y tecnologías para el apoyo a la toma de decisiones. Ha colaborado en 20 proyectos con empresas como AMPER Programas, Sun MicroSystems, Tecnobit o Tecnalia. Socio director de Softcast Consulting.

Conocer el claustro completo

Conoce la experiencia de nuestros egresados

“UNIR era la que más, sin duda alguna, satisfacía todos mis requisitos. Lo que más me gustó de todo es que es la universidad la que se acopla a ti, a tus horarios y necesidades, y no al revés; además, destacaría el seguimiento continuo de los profesores y los tutores”.
Leticia Benes
Estudiante del Máster Universitario en Dirección de Operaciones y Calidad

Conectados a la actualidad y la innovación

Descubre el UNIR Process Day de la mano del Coordinador Académico del Máster

Requisitos de acceso al Máster en Dirección de Operaciones online

Para acceder al máster es necesario contar con una titulación universitaria oficial que capacite para estudiar posgrados.

Perfil recomendado

Este programa es ideal para candidatos que buscan:

Ampliar su formación, especialmente para ingenieros que desean comprender mejor el entorno empresarial.
Especializarse en la planificación y ejecución de proyectos a través de la automatización de procesos.
Otros profesionales que quieran redirigir su carrera profesional como business process model & notation.

Reconocimientos académicos

Centro certificado por ANECA, según el modelo AUDIT

Los títulos oficiales de la Facultad de Economía y Empresa de UNIR están certificados por AUDIT y cuentan con la Acreditación Institucional otorgada por la Agencia Nacional de Evaluación y Acreditación, el órgano encargado de garantizar la calidad de las titulaciones impartidas en el sistema universitario español en línea con el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES).

ANECA

UNIR: una universidad de 5 estrellas, según QS Stars

UNIR alcanza la máxima calificación en el rating de la reconocida consultora británica. Estamos entre las mejores universidades en línea del mundo tras superar ampliamente todos los requisitos exigibles en una rigurosa auditoria centrada en la excelencia y la calidad educativa.

UNIR, la universidad online nº1 del mundo en español, según Times Higher Education

La prestigiosa revista THE, que publica uno de los tres rankings más influyentes en el ámbito de la educación superior internacional, reconoce a UNIR en 2024 como la primera universidad hispanohablante en línea del mundo.

Líderes en innovación educativa, según ‘Forbes’

Forbes nos posiciona entre las tres mejores universidades de España y como la primera online. Además, destaca a UNIR como un referente global en la formación online por su metodología y la experiencia interactiva que ofrece a sus estudiantes, así como su reconocimiento en los rankings internacionales más relevantes.

FORBES

Resuelve tus dudas

¿En qué consisten las prácticas del máster?

La asignatura Prácticas Externas (6 ECTS) pertenece al 2º cuatrimestre del máster y consiste en aplicar los conocimientos adquiridos para implementar o mejorar los procesos de una empresa. Pueden reconocerse por experiencia profesional. Las prácticas son presenciales o virtuales y se desarrollan en un convenio de colaboración entre la institución y UNIR. La calificación se compone de un informe del tutor del centro de prácticas (40%) y varios del alumno (60%).

¿Cómo puedo financiar mi Máster en Dirección de Procesos en UNIR?

El Máster en Dirección de Procesos online de UNIR favorece la financiación parcial por medio de becas de distintos organismos. El pago se puede realizar al contado o por cuotas, con descuento adicional en el primer caso.

¿Este máster permite certificarse en PMP?

Puedes personalizar tu máster con un Curso en Dirección de Proyectos (12 ECTS) que concede las horas necesarias para conseguir los 35 PDUs, requisito imprescindible, para poder acceder al examen de certificación PMP del Project Management Institute (PMI).

Máster Universitario en Dirección de Procesos Estratégicos