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Los eSports se han convertido en un nicho con grandes oportunidades de negocio para los profesionales del marketing.
Los eSports se han convertido en un sector con oportunidades económicas reales y grandes opciones de promoción de las marcas. El marketing deportivo ha encontrado en estos deportes electrónicos un terreno innovador y en constante expansión. Si te interesa este ámbito profesional, echa un vistazo al Máster en Marketing Deportivo online de UNIR
¿Qué son los eSports?
Los electronic sports, popularizados como eSports (o deportes electrónicos en español) son competiciones profesionales de videojuegos en las que los jugadores o equipos compiten en vivo a través de eventos organizados.
Se trata de un fenómeno global en rápido crecimiento y un futuro prometedor que engloba una amplia variedad de géneros, desde deportes hasta juegos de estrategia o batalla.
Los eventos en los que se juegan los eSports pueden ser online o presenciales en tiempo real. Están muy ligados al fenómeno del streaming y suelen desarrollarse a través de plataformas como Youtube Gaming o Twitch. Algunos de los más populares son League of Legends, Fortnite o The International Dota 2.
A medida que han madurado, las organizaciones y equipos de jugadores profesionales han comenzado a tomar forma, de forma similar a los deportes tradicionales, convirtiendo a los eSports en una salida profesional con gran futuro. De este modo, hoy cuentan con grandes patrocinadores, como marcas de tecnología, bebidas energéticas y plataformas de streaming, que han contribuido a profesionalizar el sector y han hecho que trasciendan del público original hasta conseguir su parcela en medios tradicionales.
Su transmisión online ha hecho que los eSports cuenten con una audiencia global de cientos de millones de espectadores. En cuanto a su público, es conocido por su alto nivel de participación y lealtad, generando un gran engagement en todas estas plataformas.
En general, se trata de una audiencia joven compuesta por los llamados nativos digitales de entre 18 y 35 años, muy acostumbrados a consumir contenido online y con un alto nivel de conocimientos tecnológicos. Este grupo demográfico es muy dinámico y está en constante crecimiento, con características distintivas que lo hacen muy atractivo para marcas y anunciantes a la hora de acercarse a un público joven, digitalmente conectado y altamente comprometido.
Los eSports como canal de marketing
Teniendo en cuenta su amplia proyección internacional, los eSports se han convertido en un canal de gran valor para las marcas, que se valen de su alcance para desarrollar estrategias de marketing únicas para conectar con una audiencia determinada.
Algunas de las principales ventajas que ofrecen los deportes electrónicos como canal de marketing son:
- Da acceso a una audiencia joven, conectada y muy comprometida. La mayoría de sus seguidores son jóvenes de una media de 24 años muy involucrados en las plataformas digitales.
- El perfil de consumidor cuenta con un alto nivel de engagement, puesto que los usuarios no solo consumen el contenido de los eSports, sino que interactúan constantemente con él.
- Es un nicho con un alcance global que permite a las marcas enfocarse en comunidades muy específicas ofreciendo un enfoque más específico de sus campañas.
- La audiencia valora la autenticidad y las relaciones genuinas con jugadores y marcas, de modo que estas pueden generar una conexión más fuerte con su público.
- Las oportunidades se abren a múltiples formatos al poder adoptar estrategias variadas y llegar a la audiencia por múltiples canales y de formas muy creativas e interactivas.
- Es un tipo de publicidad muy efectiva porque los usuarios no la consideran intrusiva, sino que se integra de forma natural y orgánica con los contenidos.
- Los eSports ofrecen grandes posibilidades de monetización al generar una cantidad significativa de ingresos económicos directos.
- El ecosistema es amplio y diverso, algo que abre a las marcas un espectro de posibilidades a la hora de involucrarse en un videojuego u otro.
- La conexión emocional con la audiencia es mayor por la posibilidad de crear o formar parte de una comunidad de usuarios muy comprometidos que pueden convertirse en clientes leales a la marca.
Todas estas ventajas hacen que los eSports se hayan convertido en un canal de marketing de gran relevancia para las marcas ofreciendo unas oportunidades de promoción innovadoras.
Además, hay que tener en cuenta que la industria de los eSports genera una gran cantidad de datos y métricas, lo que permite a las marcas medir con precisión el impacto de sus campañas.
Principales estrategias de marketing en eSports
Con el objetivo de aprovechar todas las ventajas de los eSports como canal de marketing, las marcas utilizan diferentes fórmulas:
- Patrocinio de eSports: las marcas patrocinan a equipos y jugadores para conseguir visibilidad, o eventos y torneos para llegar a la audiencia. Ambas estrategias aumentan el compromiso y transmiten los valores de la marca, aumentando su credibilidad y autenticidad.
- Ejemplo: la marca puede patrocinar la equipación del equipo (como camisetas, mochilas, gorras) y su presencia en eventos. Además, puede colaborar con los jugadores para crear contenido exclusivo.
- Influencer marketing: colaboración con jugadores profesionales o streamers populares para llegar a audiencias a las que, de otra forma, no tendrían alcance. Es crucial en este punto la relación con la figura del eSports Manager.
- Ejemplo: patrocinio de publicaciones o colaboración en contenido visual (fotos, videos) y stories con influencer que tienen una audiencia grande y comprometida en el mundo de los eSports. También pueden realizar desafíos, sorteos o campañas virales.
- Publicidad: utilizar anuncios pagados.
- Ejemplo: anunciarse en las principales plataformas de transmisión de eSports para llegar a la audiencia durante las emisiones en directo, implementar la publicidad en las redes sociales o incluso dentro de los videojuegos.
- Eventos: los eventos presenciales son una gran oportunidad para las marcas que les permiten interactuar directamente con sus potenciales consumidores. De esta forma, se crea una experiencia inmersiva que conecta con el público y genera una gran visibilidad.
- Ejemplo: instalación de stands interactivos o demostraciones de productos en los eventos. Las marcas pueden también ofrecer productos exclusivos o sorteos para aumentar el engagement.
- Merchandising: permite a las marcas involucrarse en el ecosistema de los videojuegos ofreciendo productos exclusivos que aprovechen la lealtad de los espectadores hacia los jugadores de eSports. Esto no solo genera ingresos extra a las marcas, sino que también fortalece la conexión emocional.
- Ejemplo: lanzamiento de productos exclusivos o ediciones limitadas que estén relacionados con equipos, torneos o juegos populares de eSports. Esto puede incluir ropa, accesorios o hardware personalizados con los colores o logotipos de los equipos o eventos.
- Gamificación: consiste en aplicar los elementos y herramientas del juego a entornos no recreativos. Las marcas pueden utilizarla como una forma de involucrar a su audiencia de forma divertida y dinámica y crear un vínculo emocional con la marca y fomentar la participación activa.
- Ejemplo: desarrollo de aplicaciones o juegos móviles relacionados con eSports o integrarse dentro de los torneos para crear experiencias interactivas.
- Estrategias interactivas: el uso de tecnologías de realidad aumentada (AR) o realidad virtual (VR) también se están incluyendo en las estrategias de marketing dentro del mundo de los eSports para crear experiencias inmersivas que generen una conexión con la marca.
- Ejemplo: implementación de experiencias AR/VR en los torneos que permitan a los usuarios interactuar de manera única con los productos de la marca.
En general, la clave del éxito de este tipo de estrategias está en ofrecer contenidos o acciones auténticas que demuestren a un público muy comprometido la relevancia de la marca. Esta, por su parte, debe analizar y estudiar al detalle al público al que se quiere dirigir para comprender sus intereses, valores y comportamiento.
Bibliografía
IAB Spain (2023). Estudio de eSports 2023. https://iabspain.es/estudio/estudio-esports-2023/
Observatorio Español de eSports (OeS) Informes sectoriales sobre el ecosistema de eSports en España. https://observatorioesports.com/informes/
