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Máster Universitario enInnovación en la Experiencia del Cliente

Claustro

El equipo docente de esta titulación está formado por profesores expertos en cada asignatura en la que imparten clase. Son profesionales en activo con un gran reconocimiento laboral, que comparten sus conocimientos en continua actualización. Además, cuidan la calidad de la enseñanza y se someten a continuos controles de calidad de forma interna para acreditar que cumplen con los estándares exigidos.

Dirección

Coordinadora académica

Más de 14 años de experiencia en marketing online, apasionada de las siglas y defensora del first party data en un mundo sin cookies. Docente y eterna estudiante. Actualmente trabajando en Agencia de Medios.

Elena García Herrera

Nuestros expertos y docentes destacados

Docente UNIR

Socio y consultor de Happyforce. Ha sido director y socio de The Human Touch. Más de 20 años de experiencia en Dirección de RRHH & Retail en empresas como IKEA, Imaginarium, Luxottica & KIKO MILANO.

Israel Carrasco Cano

Docente UNIR

Especialista en user & customer experience, diseño estratégico y tipografía. Diseñadora senior, con más de 30 años de experiencia en la gestión de proyectos de áreas comerciales, de la construcción, culturales y educativas, ámbito público y privado.

Luz María Rangel Alanís

Docente UNIR

Publicista con experiencia desde 2010 en el área de Investigación de Mercados en empresa internacional. Gran comunicadora, con capacidades de liderazgo y formación.Apasionada por el comportamiento del consumidor, la psicología y el mindfulness.

Alba Garcia Manzano

Docente UNIR

Doctora en Administración de Empresas y Marketing. Docente e investigadora en el estudio del comportamiento del consumidor y la motivación de compra. Especializada en patrones de compra en sector retail.

Sandra Tena Monferrer

Docente UNIR

Ldo. en Ciencias Químicas, Máster Universitario en Dirección y Administración de Empresas, especializado en Transformación Digital por el MIT de Boston y la UNIR. Máster Universitario en Inteligencia de Negocio.

Alberto Francesena Álvarez