Christian Martínez Tafalla
Este año se mantendrá la escalada en la saturación de contenidos, por lo que la comunicación transmedia será imprescindible para que las marcas construyan relatos coherentes, conecten con sus audiencias y generen experiencias memorables a través de múltiples canales.
En 2026 vivimos en un entorno saturado de impactos, formatos y plataformas. Las marcas ya no compiten solo por visibilidad, sino por captar atención y construir relevancia real. En este contexto, la comunicación transmedia se ha consolidado como una de las estrategias más eficaces para conectar con las audiencias.
Hablar hoy de comunicación transmedia no es referirse a una tendencia futura, sino a una realidad que está transformando la manera en que las marcas construyen relatos, generan valor y mantienen relaciones duraderas con sus públicos. Ya no basta con adaptar un mensaje a distintos canales: lo relevante es crear historias coherentes que se expanden, se complementan y evolucionan en el tiempo.
La comunicación transmedia consiste en diseñar una historia o universo narrativo que se despliega de forma coherente a través de múltiples canales, formatos y espacios, tanto digitales como físicos. No se trata de repetir un mismo mensaje adaptado a cada plataforma, sino de pensar el relato desde su origen para que pueda expandirse y enriquecerse en cada punto de contacto.
Este enfoque no parte del canal, sino de la experiencia. Cada soporte aporta una pieza distinta del relato, invitando al usuario a descubrir la marca desde múltiples ángulos y momentos.
Qué aporta la comunicación transmedia a las marcas en 2026
La comunicación transmedia ofrece a las marcas algo cada vez más difícil de lograr: continuidad, profundidad y sentido en su relación con las audiencias. En lugar de generar impactos aislados, permite construir relatos que evolucionan a lo largo del tiempo y en distintos canales, reforzando el recuerdo de marca y la implicación del usuario.
Este enfoque facilita que cada acción tenga un propósito claro dentro de una estrategia global. Los contenidos no compiten entre sí: se complementan. Las campañas no se agotan en un único formato: se expanden. Para las marcas, esto se traduce en mayor coherencia narrativa, más tiempo de exposición y una conexión más sólida con sus públicos.
Además, la comunicación transmedia permite integrar canales digitales, acciones presenciales y marketing exterior dentro de un mismo ecosistema, maximizando el valor de cada punto de contacto y optimizando la inversión.
Un buen ejemplo es la estrategia desarrollada por PlayStation, donde una acción de alto impacto en el espacio urbano actúa como punto de partida de una narrativa mayor.
La intervención física en un entorno emblemático de Madrid capta la atención inicial. El relato se amplía con un cortometraje protagonizado por TheGrefg y continúa en entornos digitales y redes sociales, permitiendo que la audiencia complete la historia en distintos canales.
Así, la marca no solo genera un impacto puntual, sino que construye una experiencia narrativa sostenida y coherente en el tiempo.
El regreso estratégico del Out of Home
Lejos de perder relevancia, el marketing exterior ha adquirido un nuevo protagonismo dentro de las estrategias transmedia. En 2026, las acciones OOH funcionan como activadores narrativos que conectan el entorno físico con el digital.
Instalaciones urbanas, acciones experienciales, eventos efímeros o intervenciones en espacios públicos se utilizan como puntos de inicio del relato. Desde ahí, la historia se expande hacia redes sociales, plataformas digitales y medios propios de la marca, incentivando la participación del usuario y multiplicando el impacto.
Un ejemplo destacado es la campaña de Stranger Things en Londres, donde la narrativa de la serie se trasladó al espacio urbano mediante acciones OOH de alto impacto. La campaña combinó instalaciones físicas con contenidos digitales y procesos creativos apoyados por inteligencia artificial, funcionando como activadores narrativos diseñados para vivirse en la calle y compartirse en redes sociales.
Perfiles profesionales en 2026
La expansión de la comunicación transmedia ha impulsado la demanda de perfiles capaces de integrar estrategia, narrativa y gestión de canales digitales y físicos. Según el Future of Jobs Report del World Economic Forum, más del 60 % de las empresas priorizará competencias transversales como pensamiento estratégico, creatividad y gestión de proyectos complejos en los próximos años.
Este cambio se refleja en el crecimiento de perfiles como brand manager, content specialist, consultor en comunicación digital o especialista en comunicación transmedia, roles cada vez más demandados para construir valor de marca y coherencia narrativa en entornos multicanal.
En este contexto, el Máster en Comunicación Transmedia ofrece una formación orientada a desarrollar un perfil profesional polivalente, preparado para identificar los canales y mensajes más adecuados, diseñar narrativas transmedia alineadas con objetivos de marca y evaluar la efectividad de la comunicación desde una perspectiva estratégica.
(*) Christian Martínez Tafalla. Coordinador Académico del Máster en Comunicación Transmedia. Especialista en marketing digital ofreciendo servicios freelance para diversos negocios. Responsable del departamento de marketing digital en un grupo empresarial de nivel nacional. Además de desempeñar funciones docentes en Marketing Digital.
- Facultad de Economía y Empresa
