Experta Asociada
Directora de Marketing y Comunicación en Adolfo Dominguez, con más de 20 años de experiencia liderando equipos y estrategias omnicanal para impulsar el crecimiento y posicionamiento de marca a nivel nacional e internacional.
Licenciada en Administración y Dirección de Empresas y Diplomada en Estadística por la Universidad Carlos III de Madrid. Master Europeo en Database Marketing y CRM. ICEMD – ESIC.
ADOLFO DOMINGUEZ (11 años y 10 meses) • Global Marketing & Communications Director Desde Septiembre 2021 a Actualidad o Responsabilidades: Definición y ejecución de la estrategia global de marca (nacional e internacional) y del plan de Marketing 360 (trade marketing, CRM, marketing digital, marketing internacional), trabajando de manera conjunta con las direcciones de negocio. Equipo de 30 personas con 4 reportes directos (Marketing, Marca, Comunicación corporativa externa e interna, PR y Medios). • Global Marketing & Ecommerce Director Desde Abril 2018 a Septiembre 2021 o Responsabilidades: Definición y ejecución del plan de Marketing 360 (trade marketing, CRM, marketing digital, marketing internacional), trabajando de manera conjunta con las direcciones de negocio. Definición de la estrategia de innovación en el desarrollo de nuevos servicios enfocados a incrementar la adquisición y fidelización de clientes. Liderazgo del área de ecommerce, ejecutando proyectos tecnológicos y con foco en la generación de demanda y conversión en la web, definiendo la estrategia comercial y de operaciones del canal. Equipo de 20 personas con 2 reportes directos (Marketing, Ecommerce). • Head of Retail Marketing, CRM & BI Desde Marzo 2014 a Marzo 2017 o Responsabilidades: creación del equipo de Marketing, con foco en trade Marketing, CRM y analítica. Definición de la estrategia de clientes. ONO (7 años y 6 meses) • Loyalty and Customer Intelligence Senior Manager Desde Marzo 2014 a Marzo 2017 o Responsabilidades: Desarrollo, definición y gestión de las iniciativas de Fidelización e Inteligencia de clientes enfocadas en la definición y seguimiento del ciclo de vida de cliente. Equipo de 3 personas. TENDAM (SPRINGFIELD) (5 años y 9 meses) • Loyalty and Business Intelligence Manager o Responsabilidades: soporte a la dirección del departamento de Marketing en la estrategia y planteamiento de objetivos de las acciones del club SPF a nivel nacional e internacional. Equipo de 8 personas.
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