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Las funciones de un copywriter son esenciales en las estrategias de marketing y comunicación de las empresas actuales. De ahí la importancia de estos profesionales.
Las empresas tienen cada vez más en cuenta las funciones de un copywriter y en cómo sacarles partido dentro de sus estrategias de comunicación y diseño. La disciplina del copywriting va mucho más allá de la creación de textos: consiste en desarrollar una escritura persuasiva, capaz de convencer al lector.
Aunque se suele asociar con el mundo del marketing, lo cierto es que los redactores crean contenidos de muy diversas temáticas. Por ejemplo, el manual de bienvenida de una empresa. Veámoslo con más detalle:
Redacción y corrección de textos de marketing y corporativos
Lo habitual es que el copywriter intervenga dentro de toda la estrategia de comunicación de la empresa. Tanto la comunicación externa, que va orientada a los clientes potenciales, como la interna, que tiene como destinatarios a los propios trabajadores de la compañía y otras personas o entidades con las que se relaciona. El profesional de la escritura persuasiva es capaz de crear una historia y transmitir emociones. Esto genera un mayor engagement con el lector.
Creación de contenidos para redes sociales
La gestión de la imagen de la marca en redes sociales exige la combinación de diferentes talentos. Por un lado está el copywriter, que se encarga de crear textos efectivos, y por otro, el Community Manager, que se encarga de otras cuestiones como la relación directa con los seguidores.
Creación de campañas publicitarias
En colaboración con otros profesionales como el director de arte, el copy (abreviación de copywriter) se encarga de la creación de los textos destinados a campañas publicitarias. Aquí resulta primordial su capacidad para persuadir con la palabra escrita, porque el objetivo final de estos textos es conseguir una venta.
Diseño de la estrategia de comunicación
Dentro de las funciones del copywriter se incluye también el desarrollo de estrategias de comunicación. El redactor no solo escribe, sino que determina qué tipo de contenido se va a crear y dónde se va a publicar. Todo ello con el objetivo de aumentar la visibilidad de la marca.
Funciones del copywriter más allá de la creación de textos comerciales
Aunque la escritura persuasiva está muy ligada al marketing y la promoción de productos y servicios, los profesionales que se dedican a estas labores también se integran dentro del equipo creativo de la empresa.
No se trata solamente de crear textos, sino de contar historias, para lo que se requieren grandes dosis de creatividad. Esto permite crear contenidos muy diversos, que pueden ir desde los textos de una página web hasta el guion de una campaña publicitaria para medios clásicos, como la televisión o la radio.
La creatividad es esencial en un copywriter. Por eso, en algunos casos nos encontramos con profesionales del copywriting que han alcanzado el puesto de director creativo de una empresa.
Habilidades de un copywriter
Entre muchas otras, destacamos las siguientes:
Escribir bien
La habilidad esencial que debe tener un redactor de textos persuasivos es la de escribir bien. No se trata solo de no cometer errores ortográficos, sino que es imprescindible dominar la gramática, el estilo, el registro, el léxico, etc. El objetivo es que el contenido sea ameno y sencillo de leer. Para sentar bases, sin duda, un Grado en Comunicación vendrá bien.
Ser capaz de generar emociones con sus textos
El copy debe tener claro qué emoción puede relacionarse con el producto o servicio del que tiene que hablar, y asegurarse de poder plasmarla en sus textos.
Tener un estilo propio
Cada redactor es diferente del resto pero, más allá de su formación académica, tiene que desarrollar su propia voz. Es decir, un estilo de redacción que le haga destacar frente al resto.
Creatividad
Para persuadir necesitamos el storytelling, que consiste en contar una historia. Esto es imposible de conseguir si no se dispone de una buena dosis de creatividad. En este sentido, es interesante cursar un Máster en Escritura Creativa.
Saber documentarse
Puede que el profesional tenga que crear un contenido sobre una materia de la que no tiene mucho conocimiento. Para hacerlo correctamente, necesita conocer bien las fuentes de documentación a las que puede recurrir.
Conocer al público objetivo
El copy no escribe para todo el mundo: sus palabras van dirigidas a un colectivo en particular. Así que, para poder ejercer su poder de persuasión, primero debe conocer muy bien el perfil del lector que leerá sus textos.
Nociones de diseño web
Muchos de los textos del copy se implementan en el entorno online, así que es fundamental que estos profesionales conozcan bien cuestiones esenciales relacionadas con el diseño web. En este sentido, siempre es recomendable formarse en UX.
Las funciones del copywriter son más extensas y complejas de lo que parecen a simple vista. Redactar textos persuasivos requiere de contar con una buena formación de base, así como de habilidades creativas y técnicas. Y las empresas necesitan contar con auténticos profesionales para la creación de sus comunicaciones escritas.
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