Máster de Formación Permanente en

Digital Marketing 360º

MÓDULO I

ESTRATEGIA DE MARKETING 360: EL CLIENTE COMO EJE INTEGRADOR DE MARKETING DIGITAL Y OFFLINE

• Tema 1. Conceptos Básicos. Modelos de negocio digital y estrategia de marketing.
• Tema 2. Fases en la creación de la estrategia de marketing. Conceptos claves antes de diseñar el plan de marketing.
• Tema 3. Segmentación del cliente y proceso de conversión.
• Tema 4. El funnel de conversión en marketing.
• Tema 5. Definición y establecimiento de objetivos.Planificación de costes y presupuesto. KPIs para medir la efectividad del plan. Métricas de Marketing digital.
• Tema 6. Google Analytics 4.

Duración: 9 ECTS

MÓDULO II

Estrategias y Canales de Marketing Digital y Offline a implementar en el Plan de Marketing (I)

• Tema 1. Comunicación y branding
• Tema 2. Técnicas y herramientas de posicionamiento online
• Tema 3. Google SEM

Duración: 9 ECTS

MÓDULO III

Estrategias y Canales de Marketing Digital y Offline a implementar en el Plan de Marketing (II)

• Tema 1. Publicidad digital y tradicional
• Tema 2. Generación y cualificación de leads online y offline. Lead nurturing
• Tema 3. Social Media

Duración: 9 ECTS

MÓDULO IV

Técnicas de CRO (Conversion Rate Optimization) para un eCommerce y de Fidelización del cliente online.

• Tema 1. Conversión en un eCommerce
• Tema 2. Fidelización y retención
• Tema 3. Herramientas y plataformas de Marketing Automation para fidelizar
• Tema 4. Mejora de la experiencia de cliente
• Tema 5. Salesforce
• Tema 6. Fidelización
• Tema 7. Marketplaces

Duración: 9 ECTS

MÓDULO V

ANALÍTICA Y BIG DATA EN MARKETING DIGITAL

• Tema 1. Analítica de clientes: Data Driven Marketing
• Tema 2. Data Platform Analítica de Marketing Digital
• Tema 3. Big Data Marketing

Duración: 9 ECTS

MÓDULO VI

CMS, Email Marketing y META ADS: Herramientas esenciales del Departamento de Marketing

• Tema 1. CMS: Shopify
• Tema 2. Mailchimp
• Tema 3. META ADS

Duración: 9 ECTS

MÓDULO VII

Proyecto Final

Duración: 6 ECTS