Programa Profesional en

Digital Marketing 360º

MÓDULO I

Estrategia de marketing 360º: el cliente como eje integrador del marketing digital y offline

• Tema 1. Conceptos básicos. Modelos de negocio digital y estrategia de marketing.
• Tema 2. Fases en la creación de la estrategia de marketing. Conceptos claves antes de diseñar el plan de marketing.
• Tema 3. Segmentación del cliente y proceso de conversión.
• Tema 4. El funnel de conversión en marketing.
• Tema 5. Definición y establecimiento de objetivos. Planificación de costes y presupuesto. KPIs para medir la efectividad del plan. Métricas de marketing digital.
• Tema 6. Google Analytics 4.

Duración: 9 ECTS

MÓDULO II

Estrategias y canales de marketing digital y offline a implementar en el plan de marketing (I)

• Tema 1. Comunicación y branding.
• Tema 2. Técnicas y herramientas de posicionamiento online.
• Tema 3. Google SEM.

Duración: 9 ECTS

MÓDULO III

Estrategias y canales de marketing digital y offline a implementar en el plan de marketing (II)

• Tema 1. Publicidad digital y tradicional.
• Tema 2. Generación y cualificación de leads online y offline. Lead nurturing.
• Tema 3. Social media.

Duración: 9 ECTS

MÓDULO IV

Técnicas de CRO (Conversion Rate Optimization) para un ecommerce y de fidelización del cliente online

• Tema 1. Conversión en un ecommerce.
• Tema 2. Fidelización y retención.
• Tema 3. Herramientas y plataformas de marketing automation para fidelizar.
• Tema 4. Mejora de la experiencia de cliente.
• Tema 5. Salesforce.
• Tema 6. Fidelización.
• Tema 7. Marketplaces.

Duración: 9 ECTS

MÓDULO V

Analítica y big data en marketing digital

• Tema 1. Analítica de clientes: data driven marketing.
• Tema 2. Data platform. Analítica de marketing digital.
• Tema 3. Big data marketing.

Duración: 9 ECTS

MÓDULO VI

CMS, email marketing y Meta Ads: herramientas esenciales del departamento de Marketing

• Tema 1. CMS: Shopify.
• Tema 2. Mailchimp.
• Tema 3. Meta Ads.

Duración: 9 ECTS