Psicología y comunicación en emergencias con múltiples víctimas

  • 16/11/2026
  • De 17:00 a 17:45
  • online

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Presentación

El reciente accidente ferroviario de Urda servirá como punto de partida para analizar el impacto de estos sucesos en víctimas, familiares y profesionales, así como los desafíos de la intervención psicológica y la información en situaciones críticas.

Resumen

El reciente accidente ferroviario de Urda servirá como punto de partida para analizar el impacto de estos sucesos en víctimas, familiares y profesionales, así como los desafíos de la intervención psicológica y la información en situaciones críticas.

Las emergencias con múltiples víctimas requieren una respuesta coordinada en la que intervienen profesionales de distintos ámbitos. Junto a la atención sanitaria y operativa, la intervención psicológica y la comunicación de crisis resultan esenciales para acompañar a los afectados y gestionar la información en contextos de gran incertidumbre.

A partir del accidente de dos trenes ocurrido en Urda (Toledo), la sesión permitirá analizar el impacto que este tipo de situaciones genera en víctimas, familiares y equipos intervinientes. También se abordará la presión que afrontan los profesionales encargados de informar y tomar decisiones durante una emergencia.

Psicología y comunicación en situaciones de crisis

Durante la sesión se profundizará en dos dimensiones complementarias. Por un lado, se estudiará cómo se realiza la intervención psicológica en emergencias masivas y qué necesidades pueden aparecer en las primeras fases de atención.

Por otro, se analizará cómo gestionar la comunicación en medio del caos, especialmente cuando existen miedo, incertidumbre y una elevada demanda de información. El objetivo será comprender cómo una comunicación rigurosa puede contribuir a generar confianza y reducir la confusión.

El encuentro contará con la participación de David García Novis y Alicia Álvarez García, con Ana M.ª Núñez Rubines como moderadora. Al finalizar, los asistentes podrán trasladar sus preguntas y dudas a los especialistas.

Inscríbete en el formulario y conoce las claves de la intervención psicológica y la comunicación profesional ante una emergencia con múltiples víctimas.

¡Te esperamos!

Ponentes invitados

David García Novis

Portavoz del Servicio de Información de Emergencias de la Comunidad de Madrid

Director académico del Programa Superior Universitario en Comunicación de Crisis y Emergencias de UNIR. Docente especializado en gestión de crisis y redes sociales, fue reconocido con la Medalla al Mérito de Protección Civil en 2018.

Alicia Álvarez García

Experta en psicología de emergencias, trauma y catástrofes

Doctora en Psicología Clínica. Con más de 15 años de experiencia clínica y docente, compagina la investigación y la formación universitaria con la colaboración en organismos internacionales. Es autora del libro ¿Cuánto pesa tu mochila?

Hora de inicio por países

  • 17:00 horas de España (peninsular)
  • 11:00 horas de Colombia
  • 11:00 horas de Ecuador
  • 10:00 horas de Ciudad de México
  • 11:00 horas de Perú
  • 10:00 horas de Centroamérica
  • 13:00 horas de Argentina
  • 13:00 horas de Chile
  • 10:00 horas de Guatemala

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