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Isabel Iniesta Alemán
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Isabel Iniesta Alemán

Profesor

Experta en comunicación digital y redes sociales, Iniesta es considerada como domadora de dragones, consultora y docente en marketing. Investiga en comunicación, publicidad y entornos digitales, siendo autora de numerosas publicaciones académicas.

Formación

Doctora en Comunicación (Programa de Doctorado Interuniversitario en Comunicación, de las universidades de Málaga, Sevilla, Huelva y Cádiz) y Licenciada en Administración y Dirección de Empresas con la especialidad en Dirección de Marketing, por la Universidad de Zaragoza.

Además, ha recibido formación adicional para la mejora de habilidades didácticas y el manejo de herramientas educativas (cursos especialmente diseñados para el entorno de la enseñanza universitaria online) y formación específica para la investigación científica.

Maneja con asiduidad, tras los correspondientes cursos de capacitación, herramientas de diseño, retoque fotográfico y maquetación.

Mención honorífica del premio de innovación docente universitaria (5ª edición, 2009) por el proyecto titulado "enseñanza presencial y virtual en la diplomatura de empresariales de la Universidad de Zaragoza. Experiencias de innovación docente y adaptación curricular".

Experiencia

En el mundo de la empresa desde 1977, Isabel Iniesta Alemán diseña estrategias de negocio orientadas al mercado y las pone en marcha. Su experiencia profesional arranca en 1975, en la empresa Marketing Asociados, habiendo ocupado posteriormente diversos puestos directivos. En los años 90 desarrolló su carrera profesional en la distribuidora Ormes S. L. como responsable de ventas B2B de Zaragoza. Posteriormente fue delegada comercial para la multinacional OFISERVICE (Lyreco) y en la empresa minorista de grandes almacenes José Luís Gay S. L. (CadaCual, Tiendas por Estilos y Almacenes Gay), como directora del departamento de Atención al Cliente.

En 2010 funda MarketReal Consultores S. L., de la que ha sido directora general y, actualmente, directora de marketing. También ha sido consultora homologada en la Unidad de Emprendedores del Instituto Aragonés de Fomento (Diputación General de Aragón).

Como docente, además de su amplia experiencia en la docencia universitaria, ha sido responsable de la dirección e impartición de seminarios y talleres de formación para investigadores y docentes: "Gestión de la Reputación académica en Redes Sociales" y "Gestión de WordPress: Comunicación Digital para Periodistas" en 2019. Conferencia en el Curso Internacional Business. Transformación Digital. Sesión en el curso de Verano "Las redes sociales al servicio de los profesionales de la Comunicación" [UNED Mérida]: Tendencias de comunicación y marketing para la web social de 2019.

Líneas de investigación

En el año 2012 inició su primera línea de investigación sobre eficacia publicitaria. Interesada en la economía de la reputación, ha publicado sobre el fenómeno influencer, la publicidad, las redes sociales y la narrativa transmedia.
Como investigadora, es miembro del Grupo de Investigación en Comunicación e Información Digital (GICID) desde febrero de 2016, reconocido como grupo de Referencia (S29_20R), de la Universidad de Zaragoza. Asimismo, es miembro del grupo de investigación Social Media y Educación Mediática Inclusiva y Ubicua (SMEMIU) de la UNED (Universidad Nacional de Educación a Distancia, España).

Autora del libro Manual del Consultor de Marketing (Profit Editorial, 2010), así como de diversas publicaciones en revistas de alto impacto y capítulos de libros especializados. Índice H6 en Google Académico con numerosas publicaciones, se puede seguir su obra tanto en ORCID (ID 0000-0002-0127-3487) como en Scopus (Author ID: 57201856228)

Revisiones para relevantes revistas científicas: ICONO 14 Revista de Comunicación y Tecnologías Emergentes ISSN 1697-8293 DOI-10.7195/ri14, Revista Mediterránea de Comunicación, Revista Científica Comunicar, Revista Prisma Social, revista de Ciencias Sociales e investigación social, ÁMBITOS, Revista Internacional de Comunicación RETOS, revista de Ciencias de la Administración y Economía, Revista CONTRATEXTO, UNIMINUTO Virtual y Distancia de la CORPORACIÓN, Revista Creatividad y Sociedad adComunica o Creatividad y Sociedad entre otras.

Ha colaborado en la organización de varios Congresos Internacionales en el área de la Comunicación: "IX Congreso Internacional de Investigación en Comunicación e Información Digital. Espacios y relaciones de comunicación en la nueva normalidad" y en varias ediciones del "Congreso Internacional de Investigación en Comunicación e Información Digital" o del “Congreso Internacional NODOS del conocimiento”.

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