Experto Asociado
Profesor universitario, investigador y consultor en marketing digital. Especializado en turismo, experiencia de cliente e innovación. Experto en estrategias de captación y fidelización aplicadas a entornos digitales y transformación empresarial.
Doctor en Turismo especializado en marketing digital por la Universidad de Alicante, con mención Cum Laude. Cuenta con un Máster en Dirección y Planificación Turística y es Diplomado en Turismo por la UNED. Ha complementado su formación con posgrados en Inbound Marketing, Customer Experience y gestión de redes sociales. Su perfil se centra en la innovación digital, la experiencia de cliente y el desarrollo de estrategias aplicadas al sector turístico.
Compagina la actividad docente en diferentes Universidades epañolas como UNIR, con la dirección de proyectos de marketing digital en empresas turísticas y tecnológicas. Ha liderado equipos multidisciplinares, desarrollado estrategias digitales orientadas a resultados y colabora en medios especializados, aportando una visión actualizada e innovadora del marketing y la experiencia del cliente.
Sus líneas de trabajo se centran en el Inbound Marketing, la experiencia de cliente y la transformación digital en turismo. Ha colaborado en publicaciones especializados como Hosteltur, Tecnohotel y Smart Travel News y académicas. Actualmente, investiga la aplicación de estrategias digitales centradas en el cliente en entornos turísticos cambiantes.
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Formación
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Experiencia
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Líneas de investigación
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Algunos estudios en los que imparte clase
