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Oficina de Farmacia

Máster en Dirección y Gerencia de Oficina de Farmacia | Plan de estudios

Un plan de estudios para desarrollar todas las áreas de este Máster en Gestión Oficina de Farmacia

Módulo 1

Entorno Legal de la Oficina de Farmacia

  • Tema 1. LOPD
  • Tema 2. Legislación laboral (Convenio, Riesgos Laborales, Control de Horarios)
  • Tema 3.Nóminas, contratos laborales
  • Tema 4.Compliance
  • Tema 5 Documentación legal en la OF
  • Tema 6. Inspección- Autoinspección
  • Tema 7. Dispensación y Recetas

Módulo 2

Dirección de Marketing y Ventas

  • Tema 1.DAFO
  • Tema 2.Plan de MKT
  • Tema 3.Gestión por categorías
  • Tema 4.Publicidad, Promociones
  • Tema 5.El local en la OF, distribución en el mismo
  • Tema 6.Merchandising
  • Tema 7.Selección del surtido

Módulo 3

Farmacia 4.0. Digitalización

  • Tema 1.Redes Sociales
  • Tema 2.Venta “On line”
  • Tema 3.Google
  • Tema 4.SEO y SEM
  • Tema 5.CRM de clientes
  • Tema 6.Automatización. Robótica
  • Tema 7.Programas de Gestión

Módulo 4

Dirección y Gestión de Recursos Humanos

  • Tema 1.Selección de Personal
  • Tema 2.Confección de Horarios
  • Tema 3.Sistemas de retribucion Variable
  • Tema 4.La evaluación del Desempeño
  • Tema 5.Los protocolos de Tareas
  • Tema 6.Liderazgo de Equipo - Coaching
  • Tema 7.Gestión de equipos
  • Tema 8.Gestión de conflictos
  • Tema 9.Motivación de las personas 

Módulo 5

Dirección de Operaciones en la Oficina de Farmacia

  • Tema 1.Los servicios en la OF
  • Tema 2.Grupos de compra
  • Tema 3.Modelos de aprovisionamiento
  • Tema 4.Operadores logísticos
  • Tema 5.Logística Inversa
  • Tema 6.Relación con la Distribución

Módulo 6

Gestión Económica y Financiera

  • Tema 1.Existencias, Rotación, Gestión del Stock, Almacén
  • Tema 2.Márgenes , Pricing
  • Tema 3.Tesorería
  • Tema 4.La CR
  • Tema 5.EOAF - Estado de origen y aplicación de fondos
  • Tema 6.Finanzas para no financieros

Módulo 7

Fiscalidad y Tributos

  • Tema 1.Fiscalidad de la OF
  • Tema 2.La Inspección de Hacienda
  • Tema 3.Obligaciones tributarias
  • Tema 4.Traspasos, Ventas
  • Tema 5.Planificación Fiscal
  • Tema 6.Protocolos familiares , donación , traspaso, transmisión mortis causa

Módulo 8

Relaciones Institucionales e Industria Faramacéutica

  • Tema 1.El colegio de farmacéuticos
  • Tema 2.El Consejo General de Colegios Oficiales de farmacéuticos
  • Tema 3.La empresarial (FEFE)
  • Tema 4.Sistemas de Información
  • Tema 5.La compra directa Vs la compra a Mayoristas
  • Tema 6.EFP (Autocuidado)
  • Tema 7.Medicamentos Biológicos - Biosimilares
  • Tema 8.Los genéricos
  • Tema 9.Complementos Nutricionales
  • Tema 10Parafarmacia
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