Máster Universitario en Neuromarketing

Ana Labella, alumna de UNIR, conoció el Neuromarketing al informase en LinkedIn sobre cómo podía especializarse para tener un currículum más competitivo. Se animó a estudiar online en UNIR y a día de hoy ha dado un salto cualitativo en su trabajo.

¿Cómo funciona la mente del consumidor? ¿Cuáles son los insides o deseos ocultos y sus drivers o impulsadores para una decisión de compra? Estas son las preguntas que constantemente se hace el marketing. Una técnica innovadora como el EEG ayuda a responderlas.

Cada vez más, los consumidores demandan más de las marcas: en líneas generales esperan más, asumen mayor complejidad en la venta y sobre todo desean que todo se oriente a su perfil. Ofrecer información ya no vale, el eslogan adecuado ya no vale; ahora la complejidad es el centro, todo se ha enredado.

En la gastronomía hay elementos que ayuda a dirigir sus comportamientos, ya que participan los cinco sentidos: el tacto, al entrar en contacto con los alimentos; el oído, al escuchar los sonidos; el gusto; el olfato, para captar los matices; y la vista, que nos ayuda a reconocer.

Estamos asistiendo a cambios importantes y continuados, tanto en los sistemas de gestión de empresas en general, como en aquellos específicos para la gestión del Revenue Management. Estos cambios son debidos en su mayor medida a la utilización del Business Intelligence como herramienta de ayuda a la toma de decisiones.

20 noviembre 2017

El proceso sensorial y el emocional tienen un papel fundamental en la decisión de compra. Foto: shutterstock_368161667

Los expertos en neuromarketing consideran que la toma de decisiones es multifactorial. Plantean que el proceso sensorial y el emocional tienen un papel fundamental en la decisión de compra, y se apoyan en la idea de Antonio Damasio de que la razón y la emoción necesitan una complementación mutua.