Máster en Revenue Management

Estamos asistiendo a cambios importantes y continuados, tanto en los sistemas de gestión de empresas en general, como en aquellos específicos para la gestión del Revenue Management. Estos cambios son debidos en su mayor medida a la utilización del Business Intelligence como herramienta de ayuda a la toma de decisiones.

21 noviembre 2017

Jaume Vidal es director de Revenue de la Cadena Barceló Hoteles. Dentro del sector hotelero, nos muestra que para poder calcular la rentabilidad real de cada canal de venta es importante saber qué es lo que se le pide a cada canal, y subraya la importancia de invertir en retener a los clientes con programas de fidelización, que solo suponen entre un 5 y un 10 por ciento del total.