El blog de Luis Manuel Cerdá Suárez

Tanto el marketing como la política son actividades fundamentales para la construcción de la realidad social, ya que ambos pretenden mejorar la vida cotidiana de las personas. Sin embargo, su eficacia requiere de flujos de información que faciliten la comunicación entre sus actores.

15 diciembre 2017

No es frecuente encontrar organizaciones en el mundo que impulsen la felicidad de sus empleados, pese a las evidencias empíricas acerca de su impacto positivo sobre el desempeño organizacional. La investigación de mercados proporciona herramientas para medir aquella, mediante escalas de validez superior a la de las auditorías de clima, cultura, liderazgo y compromiso.