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“La inteligencia artificial es una aliada y no una enemiga de los proyectos multimedia”, según Rebeca Pérez

Gestiona y coordina equipos expertos en propuestas multimedia. Adrián Suárez, director del Máster de Diseño y Producción Multimedia de UNIR, entrevista a la directora de Operaciones de Refinería Web, una empresa enfocada en el diseño, la producción y el marketing digital.

Rebeca Pérez.
Rebeca Pérez, directora de Operaciones de Refineria Web.

Conocí a Rebeca Pérez Fernández en Pululart, una agencia de diseño, creación digital, multimedia y marketing en A Coruña. Es una persona brillante muy enfocada en el negocio, en hacer las cosas bien y en la organización de equipos. Al cabo de pocos años, recibió una oferta para medrar en su carrera en Refinería Web, una potente empresa enfocada también en el diseño y producción multimedia, desarrollo y marketing. Ahí separamos nuestros caminos, pero siempre he seguido muy pendiente de todos sus avances.

En su reciente cargo de directora de Operaciones, Rebeca gestiona numerosos proyectos multimedia, los coordina y dirige a sus equipos para hacerlos realidad. Entre sus funciones se encuentran la de velar por los plazos y la calidad de entrega de los proyectos, la de optimizar procesos internos, distribuir equipos y ocuparse del área comercial general.

Hoy me reúno con ella para hablar sobre muchas cuestiones que interesan a nuestros estudiantes: qué pasa con la IA y con las AMP (accelerated mobile pages), un framework que adapta las webs para que estén especialmente optimizadas para navegación móvil.

También me intereso por su opinión acerca de una cuestión que siempre se preguntan en clase, como lo que se necesita para ser contratado en una agencia y los proyectos más destacados y que son ejemplos de buenas prácticas en este sector.

Pregunta: Como agencia de creación digital, ¿qué características personales buscáis en un junior para contratarlo?

Respuesta: Dentro del Área de Marketing y Producción Multimedia buscamos siempre a candidatos proactivos y dinámicos que aporten valor y frescura a las estrategias digitales que implementamos.

Para nosotros la formación es importante, pero también ponemos sobre la balanza otros aspectos como la comunicación y la transparencia y, sobre todo, ese componente especial que hace a los refineros tan únicos: la capacidad de adaptarse a las necesidades de los clientes y conseguir aterrizar complejos conceptos tecnológicos a realidades palpables y disfrutables.

La importancia en un junior de saber adaptarse a las necesidades y solucionar problemas complejos

P: ¿Qué opinas de las AMP? ¿Crees que estamos asistiendo a un cambio de modelo en el diseño de webs para el móvil?

R: Las AMP han sido vitales en ciertos momentos para conseguir posicionar las webs en mobile rápidamente debido a su ligera carga de datos, pero recientemente han surgido soluciones más elegantes y, sobre todo, menos restrictivas para lograr el mismo fin.

El desarrollo de tecnologías de renderizado para Angular y la implementación de buenas prácticas de programación, una buena arquitectura web y un buen planteamiento de SEO técnico, así como la introducción de sistemas de lazy load de imágenes y diseños específicos para mobile son, hoy en día, prioritarios frente a las AMP.

La IA ha irrumpido con fuerza también en la creación de webs y apps

P: ¿Cómo afrontáis estos cambios y la irrupción de la inteligencia artificial en la creación digital de webs y apps?

R: La inteligencia artificial es una aliada, no una rival como aseguran algunos medios. En Refineria ya hemos creado con éxito Open Chat como asistente personal en forma de chat de apps móviles y de webs. Está entrenado con las preguntas de los clientes y ofrece valor añadido. Su presencia nos ayuda a aportar interés en las redes sociales, en webs y a solucionar dudas técnicas y errores puntuales en el código. Asistentes como Co-pilot en Git son, sin duda, valiosos aliados para las agencias digitales y los profesionales del sector.

Refineria Web Rebeca Pérez con el CEO de Refineria Innovation, Xisco Palmer.

 

P: Pon algún ejemplo de trabajos vuestros recientes. ¿Cuáles son sus puntos fuertes?

R: Destacaría especialmente dos: Bioolux.com e Iberostarsustainabilityawards.com.

El planteamiento de la página web Bioolux.com se centra en conseguir transmitir el avance tecnológico que supone esta maceta. Bioolux plantea un producto eco-sostenible cuya tecnología permite a las plantas (especialmente las suculentas), convertirse en interruptores y formar así parte de la planta. La landing se centra en explicar el funcionamiento de la planta, implementando infografías explicativas, vídeos evocadores y una experiencia de compra fluida que convenza al cliente final para que realice su aportación.

También somos los orgullosos creativos detrás de gran parte de la presencia digital de Iberostarsustainabilityawards.com. Trabajar con ellos implica tener unos tiempos muy detallados, un calendario y GANTT basado en objetivos a cumplir y un know how y experiencia a la hora de presentar un diseño innovador que se mimetice con el resto de la arquitectura del grupo y que convenza a todo el equipo que hay al otro lado tomando decisiones. Todo ello lo hemos logrado en tiempo récord. El proyecto se diseñó y pasó a producción en menos de un mes y medio.

P: ¿Qué valor dais a que un diseñador web posea conocimientos de marketing y de programación? ¿Favorece la comunicación con el equipo?

R: Sin duda. Cuanto más conozca un diseñador web de las áreas de maquetación web y marketing, mejor, ya que le permitirá ponerse en la piel de sus compañeros a la hora de plantear diferentes bloques, módulos y elementos.

Un diseñador que, por ejemplo, no conozca la metodología y forma de trabajar del resto de equipos puede plantear landings deficientes para el departamento de SEM, olvidarse de plasmar el “h1” y los “h2” y “h3” de las páginas o incluso plantear plugins estéticamente muy atractivos, pero que se salgan de los márgenes de alcance del proyecto.

Un diseñador debe dominar hoy áreas como UI, UX, irse empapando de la cultura de la empresa para la que trabaja a fin de poder plantear soluciones innovadoras o design systems para quienes lo necesiten y dominar herramientas como Figma o Adobe XD.

Podéis encontrar a Rebeca Pérez a través de su espacio en Linkedin. Seguidla, ya que suele compartir información muy interesante sobre novedades en el sector. De lo mucho relevante que ha comentado, me quedo con lo que ha destacado en la última pregunta: la importancia de un pensamiento transversal, de conocer las diferentes ramas de diseño y del marketing sea cual sea tu puesto.

De esa forma es como se logra funcionar mejor como equipo y se sacan adelante proyectos más ambiciosos. Y, por eso, esa es la filosofía con la que abordamos la enseñanza de esta profesión en el Máster de Diseño y Producción Multimedia de UNIR.

  • Máster en Diseño y Producción Multimedia

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