Universidad Internacional de La Rioja

Patricia Ferruz

Formación

Brand and Customer Experience Manager Vodafone

 

Experiencia

Licenciada en Ingeniería Industrial por la Universidad Politécnica de Cataluña, es además MBA por el MIT Sloan School of Management – Cambridge, USA.

Patricia Ferruz se une a Vodafone en Septiembre de 2014 como Directora General de Marca, Experiencia de Cliente y Transformación. Comenzó su carrera profesional en McKinsey & Company, donde era Socia en la práctica de Telecomunicaciones, especializada en Marketing y Ventas. Patricia fue Directora de Residencial de Ono y formaba parte de su Comité Ejecutivo. Tiene una amplia experiencia en proyectos de transformación comercial con operadores de fijo, móvil y televisión de todo el mundo.